Cookiebeleid
Zo beoordelen onze klanten Plusman :
Inleiding
Plusman.nl maakt gebruik van Cookies, web beacons en JavaScripts (die we hierna gezamenlijk zullen aanduiden als "cookies").
In dit cookiebeleid zullen wij u informeren over de cookies die Plusman.nl plaatst tijdens uw bezoek aan onze website. Dit cookiebeleid sluit aan bij ons privacybeleid, deze kunt u vinden.
Toestemming
U kunt Plusman.nl vrijwillig bezoeken. Hierom gaan wij er van uit dat zodra u gebruik maakt van onze website dat u daarmee akkoord gaat met ons privacy- en cookiebeleid. Wij zullen altijd ons best doen om ons beleid zo toegankelijk mogelijk voor u te maken zodat u weet waarmee u akkoord gaat. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u toestemming gevraagd cookies te mogen plaatsen en had u de gelegenheid de instellingen naar uw wens aan te passen. Deze instellingen / toestemming worden gedurende enige tijd opgeslagen (meestal een halfjaar) en daarna wordt u opnieuw gevraagd om uw toestemming of instellingen.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens het bezoek aan een website op uw computer wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan bij een volgend bezoek worden uitgelezen door de website. Sommige van deze cookies zijn noodzakelijk voor het naar behoren functioneren van de website. Andere cookies worden gebruikt om het gebruiksgemak van de site voor de bezoeker te vergroten. Bijvoorbeeld voor het veilig onthouden van uw gebruikersnaam of laatst bekeken product(en). Hierdoor hoeft u niet meer bij ieder bezoek deze informatie in te vullen. Sommige cookies worden gebruikt om u gerichte advertenties of content te tonen.
Web beacons zijn kleine grafische afbeeldingen op een webpagina die verborgen zijn voor de gebruiker, en waarmee bezoek en gebruik van een webpagina kunnen worden gemeten. Een JavaScript is een programma dat op de randapparatuur van de gebruiker wordt geplaatst en vanaf de randapparatuur wordt uitgevoerd. Door het uitvoeren van dit programma kan Plusman vaststellen waar de bezoeker zich bevindt en welke acties worden uitgevoerd. Op deze manier krijgen we beter inzicht in het gedrag van de bezoeker, waardoor we de website beter kunnen inrichten en uw gebruiksgemak kunnen verhogen.
Doelen cookies
Wij gebruiken de cookies die worden geplaatst voor een aantal doelen, deze staan hieronder vermeld.
2.1 Essentiële cookies tbhv het correct functioneren van de website
Om Plusman.nl zo goed mogelijk te laten functioneren verzamelen wij cookies die essentieel zijn voor het gebruik van onze site. Zo goed als elke website verzamelt vergelijkbare cookies van u. Denk hierbij aan: informatie over het besturingssysteem, browser en locatie, maar ook uw gebruikersnaam (gecodeerd) zodat u ingelogd kunt blijven. Ook vallen onder deze categorie cookies tbhv van veiligheid en product gerelateerde informatie.
2.2 Cookies voor het gebruik van Google Analytics
Om zo goed mogelijk onze doelgroep te bereiken en te analyseren hoe onze bezoekers onze website gebruiken maken wij gebruik van de statistieken van Google Analytics. De cookies van Google Analytics slaan niet uw persoonlijke gegevens op, enkel uw surfgedrag en locatie. Deze gegevens worden uitsluitend voor intern gebruik opgeslagen en niet (gratis of tegen betaling) beschikbaar gesteld aan andere partijen.
2.3 Cookies tbhv Marketing doeleinden (o.a. Facebook Pixel)
Wij gebruiken diverse cookies voor Marketing doeleinden. Hieronder vindt u daarvan een nadere uitleg.
Wij adverteren op Facebook, en om dit zo goed mogelijk te doen maken wij gebruik van een Facebook Pixel. Deze cookie slaat net zoals die van Google Analytics aan onze kant geen persoonlijke gegevens op. Wat Facebook wel toestaat is dat wij deze Pixel data kunnen omzetten in een doelgroep waarbij de informatie die op Facebook beschikbaar is wordt gebruikt. Meer informatie over het privacybeleid van Facebook kunt u vinden op hun privacybeleid, deze kunt u hier vinden.
Nieuwsbrief (Mailchimp)
Als u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief komt u in onze Mailchimp database. Mailchimp (een partij die bedrijven faciliteert om nieuwsbrieven te versturen) verzamelt vervolgens extra data voor ons, hierbij gaat het om uw surf- en koopgedrag. Deze data helpt ons om onze website zo goed mogelijk voor u in te richten en u de producten te kunnen tonen die u toch het liefste heeft!
Reviews
Wij verzamelen feedback van onze klanten. Om een automatische uitnodiging na het versturen van de bestelling te kunnen uitsturen wordt er een cookie geplaatst die gegevens over de bestelling opslaat. Indien u geen bestelling plaatst wordt deze cookie niet geplaatst.
Chatfunctie
Onze website biedt u als bezoeker de gelegenheid met ons in contact te treden via een live chatfunctie. Indien u gebruik maakt van deze chatfunctie slaat het platform waar wij gebruik van maken om te chatten (Zopim) voor ons gedurende 2 weken de chat transcriptie, uw naam en emailadres (indien u die verstrekt hebt) en de door u bezochte pagina’s binnen onze website op. Hiermee gaat u akkoord zodra u een chatsessie begint. Van personen die geen gebruik maken van de chatfunctie worden geen gegevens opgeslagen.
Delen van gegevens.
Wij zullen de persoonlijke gegevens die wij van onze klanten in beheer hebben nooit betaald of onbetaald aan andere partijen doorspelen tenzij dit wettelijk is bepaald.